Le débat sur le Cristallis illustre bien un décalage définitivement indigeste entre les besoins réels, urgents, incontournables, et la façon intelligente de répondre à ces besoins.
Une fois pour toutes, le client, dans son immense majorité, se tape complètement de savoir s'il roule dans un outil à 250 ou à 1000K€ !
Il se contrefiche de savoir que les stickers collés dessus ont coûté l'équivalent de 30 ou 50 bus standard !
Il bouffe de la com' à longueur de vie, mais s'en passerait totalement et sans aucun dommage !
Il n'en a positivement rien à battre de devoir supporter les foucades relatives aux éventuelles exigences "d'image", savamment concoctée (?) par tout un troupeau d'intervenants, exigences devenues exhorbitantes et très loin d'un "point milieu" équilibré !
Il ne regarde que les choses suivantes :
1. le prix, et ce que ça représente par rapport à l'ampleur de son porte monnaie (pour ce qui est des impôts, ils sont déjà ou non payés par ailleurs).
2. la rapidité pour SON trajet A LUI, par rapport à la bagnole.
3. la sécurité et la tranquillité d'esprit, afin qu'il ne regrette pas l'ambiance douillette de son véhicule perso, où, en plus, il peut fumer.
4. l'arrivée au bout de son trajet dans des conditions normales et satisfaisantes (après un voyage pas trop bruyant, pas trop secoué, pas trop empilé contre les autres, pas trop em..... par les autres, etc...).
Tout ce qui provoque un éloignement ou une détérioration de ces critères est à proscrire. Sans discussion. Sans quartier. Sans prétexte. Sans faux fuyants.
CitaroG> un trolley coute plus cher qu'un autobus. Bin oui, comme d'autres choses semblables. Mais entre "plus" et "trop" parce que le matériel choisi est à coté de la plaque sur le plan financier, là, ça ne va plus. Plus du tout, même.
Aujourd'hui existent des solutions de transport à prix abordable, en gros un coût d'achat de 250 000€ en standard mazout pour 80 personnes... 400 000€ pour un trolley, et dans des conditions et une qualité d'usage strictement identiques à celle découlant des cristallis !
Alors quand je lis le montant de cette facture, j'en reste littéralement scotché à la moquette !
Et après, on vient pleurer qu'on n'a pas d'argent dans la tirelire ? Qu'on est
obligés de s'empiler à 150 dans les standards du 28, du 99, et du 25, exemples bien évidemment non représentatifs ?
Ho, mais on se moque de tout le monde, donc ?

Ou alors, "on" tente d'expliquer que le trolley est une solution non viable parce que "trop^chère" : "voyez vous même, on n'arrive pas à avoir d'autres offres, moins chères !"

J'espère sincèrement me tromper sur cette hypothèse.